Sent igår kväll så gav jag upp mina försökt att få min nya hårddisk att fungera efter två dagars försök och letande efter svar på dels Western Digitals sidor och dels på olika inofficiella forum för modellen utan att finna några svar.
Problemet ligger i att hårddisken efter att man kopierat några filer hänger sig i den bemärkelse att det inte tillåter att man skriver fler filer till disken och påstår att man saknar skrivbehörighet. I samma stund så återställer den administratörslösenordet och ytterligare några inställningar under webbgränssnittet.
Om man använder Windows XP eller Vista eller storleken på filerna som man försöker kopiera gör ingen skillnad utan resultatet blir det samma varje gång. Inte ens en uppdatering av enhetens firmware till den senaste från tillverkaren har haft någon effekt.
Jag har hittat något foruminlägg från användare som nämner samma symptom men ingen har kunnat ge någon direkt lösning på problemet. Tyvärr saknar Western Digital svensk support så därför skickade jag igår kväll iväg ett mail till supporten för att försöka få ordning på det. Enligt dem själva kommer svar oftast inom 24 timmar men ännu har jag inte sett något svar. Vi får se.
Till de mer positiva sakerna så lämnade jag igår in mitt första PM med deadline idag på förmiddagen så nu börjar arbetet med att skriva de andra två PM som ska lämnas in först på onsdag och därefter på fredag men det ska nog gå vägen. Onsdagens inlämning är inte så stor och det är långt kvar till fredag.
Taggar: b-uppsats, my book world edition, pm, support, western digital
0 kommentarer
Prenumerera på kommentarer för detta inlägg
Trackback-länk: http://www.mishkin.se/blog/personligt/hrddiskproblem/trackback/